よくある質問
FAQ
チェックイン/チェックアウトは何時ですか?
What time is check in / out?
チェックインは16:00〜22:00、チェックアウトは11:00までとなっております。
Check in is from 16: 00-22: 00, check out is until 11: 00.
16:00以前のアーリーチェックインはできますか?
Can I early check-in before 16:00?
荷物は置いておくことは可能ですがチェックインは16:00からお願いします。
It is possible to leave luggage but check in from 16:00.
チェックインに間に合わないのですが
I can not make it in time for check-in
22:00に間に合わない場合は必ず事前にご連絡ください。
また、ご連絡無しで22:00を過ぎた場合にはキャンセルとさせていただく場合がございます。
Please contact us beforehand if you are not in time for 22:00.
In addition, there is a case where I will consider it as cancellation if it passes after 22:00 without connection.
チェックアウトの時間は伸ばせますか?
Can I extend my checkout time?
11:00までにチェックアウトをお願いしています。なお、チェックアウト後も当日は荷物を置いておけます。
Please check out by 11:00. In addition, you can leave your luggage on the day after checkout.
早朝のチェックアウトはできますか?
Can I check out early in the morning?
可能です。11:00までのお好きな時間にチェックアウトしていただけます。
Is possible. You can check out at your favorite time until 11:00.
チェックイン後の外出はできますか?
Can I go out after check-in?
可能です。深夜・早朝の出入りの際は他のゲストにご配慮をお願いいたします。
Is possible. Please consider other guests when entering / leaving late night / early morning.
荷物を預ける事はできますか?
Can I leave my luggage?
チェックイン当日からチェックアウト当日まではドミトリー内部及び通路に置いておけます。
なお、当ホステルは盗難・破損等の責任は一切負いませんので、貴重品はご自身で管理してください。
From the check-in day until the check-out day you can leave it inside the dormitory and in the aisle.
Please note that we do not take responsibility for theft, damage etc, so please keep your valuables yourself.
長期滞在はできますか?
Is it possible to stay for a long time?
予約時にお部屋の空きがあれば長期滞在できます。宿泊希望日数のご予約をお願いします。
また、連泊中は清掃はしませんが、ご希望があればシーツの交換をしますのでお申し付けください。
If you have room in the reservation at the time of reservation you can stay for a long time. Please make a reservation for the number of days you want to stay.
In addition, we do not clean during consecutive nights, but please contact us as we will exchange sheets if you wish.
子供も宿泊できますか?
Can children also stay?
当ホステルではお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。
Children are not allowed to stay at this hostel.
キャンセル料はいつから発生しますか?
When will the cancellation fee arise?
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
4日前までのキャンセルは無料です。それ以降はキャンセル料100%を請求いたします。
Cancellation fee will be charged as follows.
Cancellation up to 4 days in advance is free. After that we will charge 100% cancellation fee.
ご宿泊3日前〜当日キャンセル 3 days before arrival – cancellation on the day | 宿泊料金の100% 100% of the accommodation fee |
ご宿泊4日前までのキャンセル Cancellations up to 4 days in advance | キャンセル料無し No cancellation fee |
電話での予約はできますか?
Can I reserve by phone?
基本的にメールまたは各種サイトからご予約ください。お急ぎの場合は電話マークからご予約ください。
Please basically reserve from mail or various sites. If you are in a hurry please make a reservation from the telephone mark.
門限はありますか?
Is there a curfew?
特に決まっておりませんが、深夜・早朝の出入りの際は他のゲストへのご配慮をお願いします。
Especially the curfew is not decided but when you enter and exit late at night or early morning, please consider other guests.
館内で喫煙はできますか?
Can I smoke in the hostel?
Our hostel is non smoking in the hotel. Smoking is on the terrace. Thank you for your understanding and cooperation.
貴重品ロッカーはありますか?
Is there any valuables locker?
ロッカーはございますが数に限りがありますのでご注意ください。
There are lockers but please note that the number is limited.
周辺に便利なお店があったら教えてください
Please let me know if there are useful shops in the surrounding area
準備中です。
in preparation…
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